VOTRE VOYAGE PERSONNALISÉ

L’application mobile The Ritz-Carlton® s’adapte à votre séjour en se basant sur des informations et des services spécifiques à votre destination.

  • Enregistrez-vous avant votre arrivée et recevez des alertes lorsque votre chambre est prête.
  • Consultez nos recommandations concernant les restaurants, les spas et les sites touristiques et réservez sans encombres, en toute tranquillité.
  • Demandez nos services : voiturier, cirage de chaussures, serviettes de toilette et équipements divers… avant votre arrivée ou durant votre séjour.
  • Envoyez vos demandes ou appelez directement l’hôtel à partir de l’écran d’accueil de l’application.
  • Accédez à des itinéraires tout au long de votre séjour grâce aux plans locaux intégrés.
  • Demandez votre facture électronique et effectuez facilement vos formalités de départ à l’aide de votre appareil mobile.
  • Choisissez parmi 6 langues disponibles (anglais, chinois simplifié, japonais, allemand, espagnol ou français).
Recherchez et réservez image
Recherchez et réservez image

DES RÉSERVATIONS REPENSÉES

Trouvez l’inspiration pour vos nouvelles aventures et cherchez des hôtels à un endroit en particulier, près d’une adresse ou d’un site spécifique.

  • Parcourez les photos, les cartes et les équipements des hôtels avant votre réservation.
  • Appelez directement un hôtel à partir de l’écran de réservation.
  • Réservez à The Ritz-Carlton ou d’autres établissements appartenant au groupe Marriott.
  • Enregistrez et gérez vos préférences de réservation et vos codes spéciaux pour accélérer et faciliter le processus.

GESTION DE COMPTE

Connectez-vous à The Ritz-Carlton Rewards pour accéder à vos réservations n’importe où, à tout moment de votre voyage.

  • Ajoutez à votre Apple Wallet les réservations confirmées et les informations de votre compte Rewards.
  • Consultez directement de l’application l’activité de votre compte Rewards.
  • Enregistrez vos hôtels favoris pour les retrouver facilement lors de vos réservations.
  • Consultez les informations concernant les réservations et le programme de fidélité avec ou sans connexion réseau.